O2O教育线上、线下融合是必然

o2o教育线上、线下融合是必然

　　很多年前，我们曾期望互联网将颠覆传统教育模式，被寄予厚望的线上教育以海量的课程资源、省时便利的学习方式，以及廉价的学习费用，获得众多消费者的追捧。

　　但一个不得忽视的问题——现在的线上教育更像是照搬线下教育的“缩水版”。就像上世纪电视刚刚起步那样，我们根本不知道电视节目该是什么样子，于是一些广播电台突然摇身一变成为电视台了，所不同只是在播音员前面支一架摄像机。而这也正是线上教育面临的窘境。

　　这种问题在本就枯燥的传统K12教育上，尤为凸显。北京中学生董春磊已接受网上教育半年多了，他颇感无奈道：“起初觉得新鲜，但时间长了就没意思了，老师还是那个老师，作业还是那些作业，只是课堂挪到了iPad上。”更残酷的现实是学生用脚投票，“不懂又没法提问，很多东西反复听也搞不清，不少和我一起学习的同学，觉得不适应，又回辅导班补习去了。”

　　虽然线上教育有种种优势，但缺乏教学应有的互动环节成为其天然短板。2013年《中国在线教育调查报告》显示，在线教育用户中只有不到一成的用户表示“非常满意”，超过40%的人认为，无法和老师互动交流答疑、没有课堂气氛是最突出的问题。而美国知名在线教育网站Udacity的创始人SebastianThrun也曾经做过调研，发现仅有7%的学生真正读完了课程。

　　“线上教育的出路就是形成闭环，与线下体验相结合。单纯的在线教育是C2C，但o2o模式将主导未来市场，即线上做课程，线下做体验。”清大世纪教育集团总裁、清大学习吧创始人张辉认为，清大世纪做K12线上教育最大的不同之处就是有线下近4000家“学习吧”的直营店和加盟店的支持。在他看来，线上标准化课程和线下直观的服务、体验，使得线上、线下两者的优势相结合，形成了学生、网站、老师、学习吧这样的闭环，解决了当前线上教育用户的迫切需求。

在今年两会上，国务院总理李克强再度强调了教育公平问题。但不可回避的一个现实是，当下教育资源严重分布不均。中西部不如东部地区，三四线城市不比一线城市，并且一个班70、80名学生很常见，老师根本不可能面面俱到。

　　张辉说，“线上教育将极大助推教育公平，让优秀资源合理配置。这是我们一直深入三四线城市的初衷，也是最大的市场。”据悉，清大世纪线下店有一多半在乡镇。

　　教师是最为核心的资源，为了助推更多名师加入进来，清大学习吧给予老师极高的分成，激发其参与的积极性。老师们不需要挤压业余时间，通过电脑、手机就可以随时在“班级圈”与学生进行沟通，极大方便了他们授课。同时，通过视频课堂，降低了老师的工作强度，帮助他们将更多的精力用在刀刃上。

　　对于学生来说，学习有了更多乐趣和选择，可以随意挑选“顺眼”的老师，加入当地名师的“班级圈”，听网上课程，并在“班级圈”完成作业、答疑等所有互动。还可以根据老师的具体表现，给出相应的评价。而家长也能通过手机等终端设备随时查看孩子的学习情况，甚至具体到知识点的掌握程度，科学、智能地完整呈现孩子学习的质量。

　　一位参加网上授课的山东曲阜老师表示，这种学生选择老师的模式，对她而言是更大挑战：“之前都是照本宣科的备课，上课。现在，你得变成学生们的知心大姐姐，研究他们的爱好、兴趣，现在流行什么动画片，才能让课堂更生动。而‘班级圈’里花样百出的提问，也考验你的知识储备能否超越度娘，不仅要答得上，还得幽默风趣，激发孩子求知的欲望。”

　　IDG的统计数据显示，2014年，国内中小学教辅市场可达325亿美元，约合2000亿人民币的规模，相比之下，目前线上教育所占份额仅有3亿人民币左右，才刚刚起步。O2O模式、线上班级圈、教育资源本地化，是清大学习吧带来的新思路，能否颠覆目前的教育格局，还有待市场检验。但它的O2O教育模式所倡导的体验和效率，已经为我们指明了方向。